TinyMDM - Profil Roulant - Réactivation des données Mobiles
Recherche du mobile
- Rendez-vous dans l'onglet Appareil dans le menu de gauche
- Ensuite saisir l'IMEI du mobile dans la case Rechercher un appareil
ℹ️(📱Mobile - Récupération de l'IMEI du téléphone -)
Partage de connexion et modification de la politique
- Demander à l'utilisateur de mettre le mobile concerné sur le reseau wifi d'un mobile en partage de connexion
- Pendant ce temps, cliquer sur le lien Bleu sous le nom du mobile OU sur Utilisateur et Groupes dans le menu de gauche
- Puis, cliquer sur la Politique de sécurité situé sur la 3éme ligne de la fiche du mobile et chercher la politique du secteur nommé _ADMIN, cliquer dessus pour valider votre choix.
Pour l'exemple je cherche la politique de SGI donc SGI_ADMIN
- Retourner sur le menu Appareils situé dans le menu de gauche (Similaire étape 1)
- Cliquer sur le menu burger, puis sur Réappliquer la politique
⚠️Attendre que l'utilisateur vous indique que le message "La politique de sécurité à était changer par votre Administrateur" avant de poursuivre la procédure.
Activer les données mobiles
- Maintenant que le mobile à récupéré la politique _ADMIN, demander à l'utilisateur d'activer les données mobile.
Réappliquer la politique de base
- Retourner dans le menu Utilisateurs et groupes ou cliquer sur le lien bleu sous le nom du mobile
- Puis, cliquer sur la Politique de sécurité situé sur la 3éme ligne de la fiche du mobile et chercher la politique du secteur nommé _RLT, cliquer dessus pour valider votre choix.
Pour l'exemple je cherche la politique de SGI donc SGI_RLT
- Demander à l'utilisateur de deconnecter le partage du mobile
✅Le mobile à maintenant ses données mobile d'activé
Fin de Procédure.