COREVIEW - Gestion de la MFA

Coreview permet notamment de :

• modifier la méthode MFA (Authenticator <=> SMS) mise en place pour un compte,

Il suffit ici de réinitialiser la méthode en cherchant le compte concerné dans la barre de recherche en haut puis dans les options de gestion à droite :

Il ne restera alors qu'à valider la demande de réinitialisation sur la page d'après

• débloquer un compte qui ne respecterait pas les règles Keolis.

/!\ En effet, Keolis applique une règle automatique (tous les lundis) qui bloque les comptes EntraID sans MFA active, s'ils ont été créés depuis plus de 14 jours.
Cette situation se traduit par un message spécifique à la tentative de connexion :

Pour débloquer cet état, il faut sélectionner puis exécuter le Workflow Coreview ad hoc :

Puis saisir l'adresse mail du compte concerné et faire "Suivant" puis "Soumettre" :

La méthode MFA sera alors réinitialisée - sous 2 minutes max - et il sera demandé de la configurer à la prochaine connexion.